फ्लाइट किराए की मनमानी पर सरकार का एक्शन! इंडिगो संकट के बाद पूरे देश में एयरफेयर कैप लागू, यात्रियों को राहत | Indigo Crisis Sparks Govt Move Airfare Hike Ban Announced New Fare Caps Now Apply on All Routes
देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में पिछले दिनों आई बड़ी परिचालन समस्या का असर अब पूरे विमानन सेक्टर पर दिखने लगा है। यात्रियों की बढ़ती शिकायतों और टिकट के अचानक महंगे होने की घटनाओं के बाद नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने सभी जरूरी रूट्स पर अस्थायी रूप से फेयर कैप, यानी किराया सीमा लागू कर दी है।
सरकार का यह कदम इसलिए अहम माना जा रहा है ताकि एयरलाइंस किसी भी तरह का मनमाना किराया न वसूल सकें और यात्रियों को राहत मिले।
इंडिगो की 1,500 उड़ानें रद्द, यात्री हुए परेशान
इस हफ्ते की शुरुआत में इंडिगो ने अचानक चार दिनों में करीब 1500 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दीं। इसकी वजह से देश के अलग-अलग शहरों में हजारों यात्री एयरपोर्ट पर फंसे रह गए। DGCA ने इस स्थिति को एयरलाइन की “गलत योजना और क्रू ड्यूटी टाइम के नए नियमों का सही आकलन न कर पाना” बताया। उड़ानें कम होने का सीधा असर टिकट की कीमतों पर पड़ा, और कई रूट्स पर किराया एकाएक कई गुना बढ़ गया।
सरकार का आदेश सभी एयरलाइंस नई सीमा का पालन करें
इंडिगो की समस्या बढ़ने के बाद मंत्रालय ने 6 दिसंबर को घोषणा की कि उसने अपने नियामक अधिकार का इस्तेमाल करते हुए किरायों पर अस्थायी सीमा तय कर दी है।
सरकार ने कहा कि यह फैसला इसलिए लिया गया है ताकि यात्रियों को अचानक बढ़ी कीमतों का सामना न करना पड़े। एयरलाइंस संकट का फायदा उठाने की कोशिश न करें। जरूरी यात्रा करने वाले लोगों खासकर बुजुर्ग, छात्र और मेडिकल इमरजेंसी वाले को राहत मिले। एयरलाइनों को नए किराया ढांचे का पालन करने का आदेश जारी कर दिया गया है।
रियल-टाइम में किरायों की निगरानी
मंत्रालय ने यह भी साफ कर दिया है कि अब सरकार एयरलाइंस और ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म दोनों पर रियल-टाइम निगरानी करेगी। अधिकारियों के अनुसार, अगर किसी कंपनी द्वारा तय नियमों से ज्यादा किराया वसूलने की कोशिश की गई, तो तुरंत कार्रवाई की जाएगी और किराया वापस सामान्य स्तर पर लाने को कहा जाएगा।
स्थिति सुधरते ही हटेगी किराया सीमा
मंत्रालय ने बताया कि यह कैप केवल अस्थायी है और इंडिगो की उड़ानें सामान्य होने पर इसकी समीक्षा की जाएगी। यह कदम सिर्फ बाजार को स्थिर रखने और यात्रियों को सुरक्षा देने के लिए उठाया गया है।
15 दिसंबर तक हालात सुधरने की उम्मीद
इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स ने भी इस स्थिति पर खेद जताते हुए कहा कि कंपनी 10 से 15 दिसंबर के बीच उड़ान सर्विसों को सामान्य करने की कोशिश कर रही है।
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